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笑谈“叫老鼠的猫”
来源:新闻中心时间:2018-01-27

www.js333.com www.tetas-x.com 曾经有人问我,中国品牌最大的缺陷是什么?我说中国品牌最大的缺陷就是没根,没根自然长不成参天大树。那什么是品牌的根呢? 品牌的根就是品牌的核心价值。

核心价值是品牌的灵魂,是品牌的最本质特性,是与其他品牌特别是与竞争品牌相区别的最根本所在。品牌有了核心价值就相当于有了赖以生长的根基,根深才能叶茂。举例说明,1927年,沃而沃汽车公司在瑞典成立,它的创始人阿瑟·格布里森和古斯塔夫·拉尔森认为:“车是由人来驾驶的。因此,我们做任何事情的指导原则必须是——安全”。因此自沃而沃诞生以来的80多年,公司一直都把“安全”作为自己的核心价值,并且为全方位地经营这个核心价值,倾注了大量心血。每一年,沃尔沃都要投入大量的费用进行安全方面的产品研究和开发,并不断地对已有成就进行批判。这种自省的精神使沃尔沃在汽车安全产品的研制方面,一直走在世界最前列,为汽车工业奉献了许许多多的革新发明,如安全车厢、挡风玻璃、三点式安全带、防侧撞?;は低?、驾驶盲点信息系统(BLIS)等。不夸张的说,今天行驶在路上的每一辆汽车上都有沃尔沃汽车的影子。由于沃而沃对“安全”的苦心经营,使得沃尔沃品牌在“安全”这个价值下深深扎下了根,在消费者心智中与“安全”产生了牢不可分的关联,以至于后来奔驰、宝马等品牌花了很大精力来宣扬自己的“安全”性能,希望能与沃而沃共分一杯羹,但是都以失败告终。

每当我说到这,总会有人打断我,跟我说他们的品牌也有核心价值,而且还很多,洋洋洒洒一大篇,看起来价值是有了,就是没有了核心;也有的虽说核心是有,不过每年都在变,前年是“以人为本”,去年是“品质”,今年又成了“服务”,总之什么流行他的核心价值就是什么。这让我想起《应谐录》中的一个寓言:乔奄家里养了一只猫,自以为非常奇特,就称它为“虎猫”。乔奄经常抱着“虎猫”在客人面前炫耀。有一天,他请客人吃饭,又把“虎猫”抱了出来??腿嗣俏颂趾们茄?,争着说好话:“虎虽然勇猛,但是,不如龙神奇。我认为应该叫‘龙猫’”“不妥,不妥。龙虽然神奇,但是没有云气托住,龙升不到天上,所以应该叫‘云猫’?!薄霸破谔毂稳?,气象不凡,但是,一阵狂风就可以把它吹得烟消云散。我建议叫它‘风猫’?!薄按蠓缛肥低ξ薇?,但是一堵墙壁就可以挡住狂风。不如叫‘墙猫’?!薄罢馕坏囊饧也桓夜锻?。墙壁对风来说,是可以抵挡一阵,但是跟老鼠一比就不行罗。老鼠可以在墙上打洞。请改名为‘鼠猫’?!闭馐?,一位老人站了起来:“你们啊,争奇斗胜,把脑子都搞糊涂了。逮老鼠的是谁?不就是猫吗!猫就是猫,为什么失去它的本性呢!”猫不能失去本性,品牌更加的不能。

在品牌核心价值的设定上,切忌散乱或朝秦暮楚,一旦确定就需要不折不扣地坚持下去,同时要围绕着核心价值进行品牌的整体建设,让顾客在每一个角度都能看到品牌核心价值在这里有所体现。当然随便社会的发展、时代的变迁需要赋予它新的形式,但其核心思想不能变。

俗话说,别一条道走到黑。但在品牌核心价值这个问题上,就是应该一条道走下去,结果不但不会黑,而且会光明无限!

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